今天一大早，客服就接到用戶的電話，說是在作業(yè)時(shí)不知道怎么回事飛鴿手拉葫蘆起重鏈條斷裂了，正在發(fā)愁不知該怎么解決，為了減少夏日用戶驕陽下被曬，同時(shí)不給用戶所負(fù)責(zé)的工程進(jìn)度帶來負(fù)面影響，本公司售后王總在了解詳情后決定主動(dòng)出擊，親赴事故現(xiàn)場為用戶排憂解難。

　　在王總達(dá)到事故現(xiàn)場進(jìn)行一番勘察之后發(fā)現(xiàn)用戶使用飛鴿手拉葫蘆承載的重物的重量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了飛鴿手拉葫蘆的額定起重量，現(xiàn)場的飛鴿手拉葫蘆不僅鏈條斷裂吊鉤也嚴(yán)重變形，王總告訴工程負(fù)責(zé)人劉總，“飛鴿手拉葫蘆受損嚴(yán)重已經(jīng)不能維修，應(yīng)該直接報(bào)廢處理，發(fā)生事故的原因是因?yàn)槌d導(dǎo)致”。王總隨即便聯(lián)系了最近的售后服務(wù)部門調(diào)運(yùn)一臺(tái)同等規(guī)格的飛鴿手拉葫蘆來完成接下來的起重任務(wù)。

　　工程負(fù)責(zé)人劉總在王總為其分析事故原因時(shí)仍還心有余悸，他表示：幸虧這次作業(yè)意外沒有發(fā)生人員傷亡，不然后果真的是不可估量。

　　最后武林飛鴿售后王總也衷心的提醒使用飛鴿手拉葫蘆作業(yè)的人們：作業(yè)超載是大忌，大家千萬不要這樣做！