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更新時(shí)間:2015-05-20 點(diǎn)擊:148次
俗話說(shuō)的好:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,杭州武林機(jī)器有限公司不僅產(chǎn)品質(zhì)量有會(huì)保證,其售后服務(wù)在起重行業(yè)內(nèi)也是很出名的。
1.最大程度的讓利客戶
傳統(tǒng)的贏利模式是“低價(jià)買進(jìn)高價(jià)賣出,獲取利潤(rùn)”,本公司將秉承“薄利多銷”的原則,用現(xiàn)代化的電子商務(wù)手段,來(lái)降低營(yíng)銷成本,通過(guò)我們的服務(wù)獲取合理的利潤(rùn)。讓客戶在價(jià)格上得到實(shí)惠,從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的真正降低。
2. 追求產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性能
確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,減少客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)心是我們秉承品質(zhì)的第一要素,保證客戶獲取最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。如客戶在購(gòu)買我公司產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中,出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題,武林飛鴿客服將在3個(gè)工作日內(nèi)完成換貨工作。(非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品除外)
3.武林飛鴿產(chǎn)品報(bào)價(jià)過(guò)程
我們的客戶專員有義務(wù)通過(guò)電話、書面、面談使客戶方充分理解產(chǎn)品型號(hào)、品牌、技術(shù)指標(biāo)、性能、安全注意事項(xiàng)等,以保證客戶方在下達(dá)定單前作出正確選擇。下達(dá)合同后,客服將嚴(yán)格遵照?qǐng)?bào)價(jià)及合同規(guī)定,在協(xié)約貨期內(nèi)及時(shí)提供與合同中型號(hào)一致的品質(zhì)產(chǎn)品。
4.售后服務(wù)
杭州武林機(jī)器有限公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(在質(zhì)保內(nèi)),非人為損壞的。杭州武林機(jī)器有限公司產(chǎn)品專員將第一時(shí)間(24小時(shí)內(nèi))進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。如需要更換產(chǎn)品,杭州武林機(jī)器有限公司會(huì)盡快將產(chǎn)品發(fā)至客戶處,然后將有質(zhì)量的產(chǎn)品召回。
完善的售后服務(wù)讓用戶使用杭州武林機(jī)器有限公司的產(chǎn)品更加放心,更安心。
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